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常见问题

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交期管理

物流运费

运费说明：

由于UPS电源及蓄电池产品的特殊性，商城下单过程中，标注免运费产品只包含货物到达当地物流站费用。不包含送货上门及卸货及搬运费用。如需送货上门或需要卸车搬运，请务必下单前与我们联系。
签收验货

签收时在务必与配送人员当面核对：商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票（如有）、赠品（如有）等。
物流配送

由于UPS电源及蓄电池产品为特殊产品，发货主要以汽运为主。

以下情况采用快递形式发货：

A.订单总重5千克以下或体积≤0.2立方米。

B.客户对到货时间有特殊要求，经和客服部沟通确认一致的订单。

物流费用：默认所有商品为不含运费价格，系统会根据您的收货地址默认出运费，您也可以选择运费到付。更多运费问题请咨询客服人员。
交货周期

所有常规商品都在商品详情页的下单栏中，标注交货周期，该期限不包括物流时间，具体物流时间详见附表。
请您在下单时关注交货时间，您的订单经365电源商城客服中心审核通过后，我们会在规定时间将商品发往指定地点，并按约定时间将商品安全送达。

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